Rückgabe­­bedin­gungen

1. Geltungsbereich

Diese Rückgabebedingungen gilt für alle Produkte und Dienstleistungen der GANZ SCHÖN STARK GmbH („wir“, „uns“ oder „unser“) und unserer Kunden („Sie“).

2. Widerrufsrecht für Produkte

Sie haben das Recht, den Kauf von Produkten innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts für Produkte

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GANZ SCHÖN STARK GmbH, Schüleinplatz 10, 81673 München, gss@ganzschoenstark.de) über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren eine eindeutige Aussage. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Auswirkungen des Widerrufs für Produkte

Wenn Sie vom Kauf von Produkten zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert werden. Sofern nicht anders vereinbart, verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

5. Warenrücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag Ihrer Mitteilung über Ihren Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Ausschlüsse vom Widerrufsrecht für Produkte

Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Arten von Waren, einschließlich versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wird, und Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden klar personalisiert.

7. Stornierungsbedingungen für Dienstleistungen

Für Dienstleistungen wie diagnostische Blutuntersuchungen und Konsultationen können Sie stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung, wenn Sie uns mindestens 48 Stunden vor der geplanten Erbringung der Dienstleistung benachrichtigen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor dem geplanten Service stornieren, erfolgt keine Rückerstattung.

8. Ausübung der Stornierung einer Dienstleistung

Um eine Dienstleistung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter (GANZ SCHÖN STARK GmbH, Schüleinplatz 10, 81673 München, gss@ganzschoenstark.de) mit Ihrem Stornierungswunsch. Bitte geben Sie Ihren Namen, den gebuchten Service sowie das geplante Datum und die geplante Uhrzeit an.

9. Muster-Widerrufsformular für Produkte

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag über Produkte zurücktreten möchten.)

An GANZ SCHÖN STARK GmbH, Schüleinplatz 10, 81673 München, gss@ganzschoenstark.de:

• Hiermit erkläre(n) ich/wir () dass ich/wir () von meinem/unserem () Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete(n),
• Bestellt am ()/erhalten am (),
• Name des/der Verbraucher(s),
• Adresse des/der Verbraucher(s),
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird),
• Datum

(*) Bei Bedarf löschen.